善用大數(shù)據(jù)賦能調(diào)查研究
■申進科
調(diào)查研究是我們黨的傳家寶，是做好各項工作的基本功?！蛾P(guān)于在全黨大興調(diào)查研究的工作方案》提出，充分運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)開展調(diào)查研究，提高科學(xué)性和實效性。一切事物都處在發(fā)展與變化之中，我們開展調(diào)查研究的方法也應(yīng)與時俱進，善于將現(xiàn)代信息技術(shù)運用到調(diào)研中，為正確決策提供科學(xué)依據(jù)。
方法是過河的橋和船。蒸汽時代的“馬”，拉不了信息時代的“車”。調(diào)查研究是獲得真知灼見的源頭活水，調(diào)查研究的方法也應(yīng)隨時代發(fā)展不斷進步。步入大數(shù)據(jù)時代，現(xiàn)代信息技術(shù)為調(diào)查研究插上“科技的翅膀”，使調(diào)研方式從單一向多元轉(zhuǎn)變，調(diào)研手段從傳統(tǒng)向智能升級，調(diào)研效率從低效向高效躍升。實現(xiàn)大數(shù)據(jù)賦能，必須用好用足現(xiàn)代信息技術(shù)，這有利于全面挖掘信息、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，提出有效可行的解決措施，讓信息與數(shù)據(jù)更好為戰(zhàn)斗力服務(wù)。
堅持大、小數(shù)據(jù)并重。如果說大數(shù)據(jù)關(guān)注的是總體規(guī)律，那么小數(shù)據(jù)關(guān)注的則是細(xì)節(jié)特點，兩者缺一不可。在馬陵之戰(zhàn)中，孫臏通過編造“使齊軍入魏地為十萬灶，明日為五萬灶，又明日為三萬灶”的數(shù)據(jù)，對龐涓實施誘殺。龐涓輕信了“灶”的大數(shù)據(jù)，卻忽視腳印等細(xì)節(jié)的小數(shù)據(jù)，最終敗北。大數(shù)據(jù)并非“全數(shù)據(jù)”，而是由小數(shù)據(jù)構(gòu)成的，數(shù)據(jù)多不意味著面面俱到，很多頗有價值的小數(shù)據(jù)也蘊含發(fā)展趨勢。從辯證角度看，小數(shù)據(jù)很可能就是未來的大數(shù)據(jù)。在調(diào)查研究中，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)實事求是，既善于用好大數(shù)據(jù)，又善于從細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)鮮為人知的小數(shù)據(jù)，把宏觀分析與微觀觀察結(jié)合起來，不放過任何一個有價值的信息。
大數(shù)據(jù)分析并不能代表所有的大多數(shù)。例如，單位的平均訓(xùn)練成績，可能因為幾個訓(xùn)練尖子的帶動而水漲船高，但這是平均數(shù)掩蓋了大多數(shù)，切不能因為平均成績提高而忽視平均線以下的同志。大數(shù)據(jù)分析往往偏重于顯性現(xiàn)象，難以反映個體的真實情感和訴求。調(diào)查研究需要對被調(diào)研對象有全面的認(rèn)知和理解，僅憑大數(shù)據(jù)分析，就認(rèn)為掌握全局，明顯失之偏頗。我們應(yīng)像保護武器彈藥那樣保護好各類數(shù)據(jù)，像維護使用武器裝備那樣采集梳理總結(jié)各類數(shù)據(jù)，構(gòu)建覆蓋全域、暢通高效的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)，建立健全數(shù)據(jù)采集、傳輸、處理、分析、應(yīng)用體系，既通過數(shù)據(jù)掌握大量信息，又捕捉數(shù)據(jù)之外更真實、更全面的情況，提高問題分析的精準(zhǔn)性和預(yù)見性，推動調(diào)查研究不斷提質(zhì)增效。
當(dāng)然，現(xiàn)代信息技術(shù)手段再先進，“鍵對鍵”也不能完全替代“面對面”，我們應(yīng)繼承發(fā)揚以往有益的調(diào)研方法，統(tǒng)籌運用線上線下等多種方式，既發(fā)揮好現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢，又放下架子、撲下身子，堅持走實地、聽實話、察實情，把情況摸透、把癥結(jié)找準(zhǔn)、把對策提實，確保調(diào)研結(jié)果精準(zhǔn)管用，為輔助決策部署、推進事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。